InPost rozszerzy aktywność w e-commerce przy pomocy AI

W wypowiedzi udzielonej serwisowi eNewsroom.pl, Rafał Brzoska wskazał, że InPost zamierza wziąć udział w wyścigu związanym z rozwojem AI w biznesie.

– Obserwujemy, jak giganci – tacy jak OpenAI, Perplexity, Anthropic i inni – wprowadzają rozwiązania, które mocno wchodzą w obszar e-commerce. Dla nas to wyzwanie, ale i szansa – chcemy w tym wyścigu nie tylko się znaleźć, lecz aktywnie się w nim rozwijać i wyznaczać kierunki. Nasza rola jest jasna: w końcu każda paczka w e-commerce musi trafić do klienta – przekazał Brzoska.

Dodał przy tym, że ambicją InPostu jest stać się firmą pierwszego wyboru – zarówno dla dużych, średnich, jak i małych traderów działających w tym sektorze. W związku z czym – jako lider już nie tylko nad Wisłą, ale też w Europie – firma chce oferować jak najlepsze, najnowocześniejsze rozwiązania.

- Wierzymy głęboko, że w najbliższych miesiącach będziemy mogli pochwalić się coraz bardziej rozpoznawalnym miejscem w tym globalnym łańcuchu wartości – pokazując, jak skutecznie wpisujemy się w rozwijająca się przestrzeń sztucznej inteligencji i e-commerce. Chcemy być nie tylko obserwatorem, lecz aktywnym uczestnikiem procesu kształtowania przyszłości branży. Inwestujemy w rozwój technologii, współpracę z innymi partnerami i eksperckie zespoły, które pomagają nam tworzyć innowacyjne rozwiązania – zdradził prezes firmy, dodając, że chce, by InPost stać się pionierem i realnym narzędziem ułatwiającym codzienne operacje w e-commerce.

Na koniec wskazał, że przy pomocy AI firma będzie podążać w kierunku zwiększenie efektywności, obniżenia kosztów i poprawie doświadczenia klientów – zarówno inwestując we własne rozwiązania, jak i korzystając z najlepszych dostępnych technologii na rynku.